Introduction

Le site est une boutique en ligne de créations artisanales de coutures, maroquineries et broderies, fabriqués par la marque « Plumetis FP ».

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site internet de « Plumetis FP » qui sont partie intégrante du contrat entre l'acheteur et le vendeur.

Le vendeur se réserve le droit de toute modification, à tout moment sans préavis par la publication d'une nouvelle version sur son site internet.
Tout achat sur le site « Plumetis FP » inclus la prise de connaissance et l'acceptation des conditions générales de vente et de confidentialité avant la validation de la commande.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une quelconque partie du service, sans autorisation écrite préalable du vendeur.

Article 1 : Produits

Les produits vendus sur le site« Plumetis FP » sont réalisés à la main par la propriétaire du site.

Les produits sont représentés par une ou plusieurs photographies, une fiche produit ainsi qu'un prix en Euros.

Mention : les articles étant réalisés à partir de tissus ou cuirs, peuvent présenter de très légères variations de couleurs en fonction de l'appareil utilisé pour la prise de vues photographiques.

La responsabilité de « Plumetis FP » ne pourra être engagée à ce sujet.

Les articles de « Plumetis FP » sont fabriqués artisanalement avec le plus grand soin. Néanmoins il est conseillé, de vérifier régulièrement la solidité des coutures et des attaches afin d'éviter tout accident domestique.

Les caractéristiques des produits et leurs prix respectifs sont mis à disposition de l'acheteur sur le site internet« Plumetis FP ». Le client atteste avoir reçu le détail du délai et des frais de livraison ainsi que du temps de fabrication et du paiement de la commande. Le vendeur s'engage à respecter la commande du client dans la limite des stocks disponibles. « Plumetis FP » sera donc dans l'obligation d'en informer le client.

Article 2 : Prix

Les prix des produits vendus sur le site sont indiqués en Euros TTC

Les frais de livraison sont à la charge du client et non inclus au prix TTC du produit. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'état sont susceptibles d'être exigibles dans certains cas. Ils seront à la charge de l'acheteur et relèvent de sa responsabilité.

« Plumetis FP » se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Article 3 : Disponibilité

Les articles « Plumetis FP » sont en vente dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité d'un produit, le vendeur en informe le client afin que celui-ci puisse demander un échange ou un remboursement.

Article 4 : Règlement

Le paiement de la totalité du prix est dû à la commande.

Le vendeur se réserve le droit de suspendre toute gestion de commande en cas de constat d'utilisation frauduleuse d'un moyen de paiement.

Le vendeur se réserve notamment le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande provenant d'un acheteur qui n'aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d’administration.

Le vendeur a mis en place une procédure de vérification des commandes destinée à assurer qu'aucune personne n'utilise les coordonnées bancaire d'une tierce personne à son insu.

Le site « Plumetis FP » accepte le mode de paiement suivant:

• Par carte bancaire : les paiements s'effectuent en ligne via les plateformes Stripe et PayPal qui utilisent les systèmes de sécurité les plus récents et les plus fiables.

À préciser que les données relatives à la carte bancaire ne sont conservées que pendant le temps de traitement de la commande. Le débit de la carte sera effectué au moment de la commande.

Article 5 : Traitement

Le délai d'une commande est précisé lors de la validation de celle-ci avant paiement. Hors ruptures de stocks.

Tout retard d'expédition vous sera précisé par tout moyen de communication mis à notre disposition.

Article 6 : Livraison

Les commandes peuvent être expédiées selon les modalités suivantes :

• Lettre suivie Pour les petits articles (jusqu'à 3 cm d’épaisseur), la livraison s'effectue sous 5 jours à votre domicile du lundi au samedi, sauf jour férié.
• Colissimo Pour un volume plus important, la livraison s'effectue sous 5 jours à votre domicile du lundi au samedi sauf jour férié.
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Les frais de livraison sont indiqués à l'acheteur lors de la validation du panier. Un numéro de suivi vous sera adressé par mail lors de l'expédition de la commande.

Pour toute livraison hors France Métropolitaine et vers l'étranger, merci de nous contacter avant votre commande.

« Plumetis FP » ne sera être tenu pour responsable de perte, vols, détérioration de la lettre ou du colis par la poste et d’éventuels retards de livraison en raison d'erreurs ou de perturbations imputables aux transporteurs.

Si au moment de la livraison, l'emballage d'origine est abîmé, ouvert, ou déchiré, l'acheteur doit alors vérifier l'état des articles. Dans le cas où l'emballage est endommagé, l'acheteur doit immédiatement en informer le service de livraison.

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par l'acheteur, qui devra vérifier ses coordonnées, sur le bon de commande avant validation. Tout colis ou lettre renvoyé au vendeur en raison d'une erreur d'adressage sera réexpédié aux frais de l'acheteur.

Article 7 : Rétractation

Conformément, en l'application de l'article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours ouvrables, à compter du jour de réception de la commande, pour exercer votre droit de rétractation. Celui-ci donne le choix à l'acheteur soit le remboursement des sommes versées ou bien l'échange d'un ou des produits.

Pour tout retour, échange ou remboursement, les frais d'expédition sont à la charge du client. Les articles personnalisés et sur mesures ne sont ni repris, ni échangés.

Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée.

Pour toute demande de retour, échange ou remboursement, veuillez contacter« Plumetis FP » par email plumetis.fp@gmail.com ou bien par téléphone au 07 49 10 01 53.

Le ou les article(s) devront être renvoyé(s) dans son emballage d'origine, ni lavé, ni utilisé et en parfait état afin d'être remis en vente.
Dans le cas contraire, les articles ne seront ni repris, ni échangés, ni remboursés.

Article 8 : Litiges

Les présentes conditions générales de vente du site sont soumises à la loi française.

Propriété intellectuelle : Le contenu du site (textes, photos...) est la propriété exclusive de la micro-entreprise « Plumetis FP ». Toute reproduction, exploitation ou représentation totale ou partielle, sans autorisation, est interdite et susceptible de constituer une infraction au sens des articles L.335-2 et suivant du code de la propriété intellectuelle.